Un site e-commerce est un site web qui propose un service de vente en ligne qui fonctionne de la même manière qu’une boutique physique permettant aux clients de faire leurs achats via internet 24h/24, 7j/7, sans contrainte géographique, de n'importe ou sur le globe a partir du moment ou l'internaute dispose d'une connexion au web et d'un moyen de paiement à distance.

C'est un vecteur de développement à très haute valeur ajoutée pour les entités qui exploitent une boutique physique, en effet, hormis les coûts de création de site, de réservation de nom de domaine, d'hébergement et de quelques autres prestations possibles telles que le référencement SEO, ceux-ci s'avèrent minimes au regard des frais récurrents engendrés par un commerce physique tout en ayant une présence mondiale et ce 24h/24, 7j/7.

L'évolution rapide du e-commmerce.

La vente en ligne a pris une ampleur sans précédent durant les périodes de confinement et la fermeture des commerces dits « non-essentiels ». Aujourd’hui, près de 9 Français sur 10 font leurs achats en ligne. Selon la Fevad "Fédération du E-commerce et de la Vente A Distance", le e-commerce représente aujourd’hui 13,4 % du commerce de détail pour un chiffre d’affaires total de 112 milliards d’euros en 2020. Un chiffre qui ne cesse de progresser, tant les achats en ligne se démocratisent.

Désormais, plus d’1 Français sur 3 passe commande en ligne une fois par mois ou plus. Si la fréquence d’achat augmente, le panier moyen aussi : + de 60€ en moyenne par achat.
De quoi inquiéter très sérieusement les acteurs du commerce traditionnel qui voient leurs revenus baisser en conséquence.

Un site e-commerce doit donner des éléments de concrêts afin de rassurer les potentiels acheteurs (photo de produits, informations sur les fiches produits, livraison, paiement sécurisé, ergonomie, champ de filtres personnalisés) mais doit apporter aussi une navigation simplifiée.

Avoir un tunnel d’achat clair permettra de limiter les abandons de paniers et les taux de rebond élevés. Chaque site e-commerce doit développer une expérience utilisateur sur mesure selon le type de produits en y agrémentant une présentation originale de chacun de vos produits.

Ouvrir un site internet de vente en ligne est certainement le meilleur moyen de capter des parts de marché en dehors de sa zone de chalandise et de faire connaître ses produits à grande échelle.

Un site marchand a pour objectif premier de générer des ventes en ligne.  Le paiement des commandes s’effectuera en ligne, avec un processus sécurisé par les sites de banques ou des plateformes de paiement comme Paypal, par exemple. l’interface administrateur permet de gérer la totalité des produits (ajout, suppression, soldes, etc.) et des commandes. Il est possible de travailler le référencement naturel "SEO Search Engine Optimization" par images et par fiches-produits. Un contenu optimisé permettra de donner de la visibilité à vos produits et de travailler vos ventes.
Souvent allié avec un blog pour un ajout de contenu récurrent, avec des optimisations techniques adéquates et une bonne vitesse de chargement, la boutique en ligne développera son référencement SEO pour une acquisition de trafic qualifié.